Servizi di spedizione

Mellowamira (di seguito “Noi”)

1. Ambito di consegna
Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.
Al momento, non è possibile spedire verso altri Paesi.

2. Costi di spedizione

• Ordini pari o superiori a 110,99 EUR: spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 110,99 EUR: costo fisso di 9,99 EUR

3. Imposte e tasse
Tutti i prezzi indicati includono le imposte e le tasse applicabili.

4. Orario di elaborazione ordini

• Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno gestiti a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività o giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

5. Tempi di preparazione della spedizione
La preparazione dell’ordine richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi, esclusi weekend e festività.

6. Tempi di consegna
Dopo la spedizione, la consegna avviene normalmente entro 5–10 giorni lavorativi.

7. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono affidate a DHL, FedEx o UPS, a seconda dell’indirizzo di consegna e delle condizioni operative.

8. Tracciamento dell’ordine
Dopo l’invio del pacco, forniremo i dettagli per il tracciamento.
Potrai monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

9. Responsabilità
Ci impegniamo a gestire e spedire correttamente ogni ordine confermato.
Eventuali ritardi dovuti a cause esterne, come condizioni meteorologiche o problemi del corriere, non rientrano nella nostra responsabilità diretta, ma resteremo disponibili per supporto e chiarimenti.

10. Consegna e firma
Al momento della ricezione:

• Controlla attentamente lo stato del pacco prima di firmare.
• Segnala immediatamente al corriere eventuali danni o anomalie.
• In caso di problemi riscontrati dopo la consegna, contattaci subito per ricevere assistenza.

11. Contatti

• Indirizzo: 1221 Sierra Way, Kimberly, ID 83341-5137, US
• Telefono: +1 (631) 947-5255
• E-mail: hello@mellowamira.com
• Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00 (CET)